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    Arzt, Praxis und Qualifikationen

    Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Zehn wenig beachtete Ansätze zur Optimierung des Praxiserfolgs

    Der Ratgeber beschreibt in Arztpraxen eher selten genutzte Möglichkeiten, das Betriebsergebnis nicht durch Beeinflussung der Umsatz-Kosten-Relation zu steigern, sondern indirekt mittels Veränderungen im Praxis- und Patientenmanagement. Zum E-Book: https://bit.ly/2NmMcxI

    Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch

    Der Ratgeber vermittelt einen Überblick, welche organisatorischen Voraussetzungen und Kommunikationstechniken benötigt werden, um professionelle Mitarbeitergespräche zu führen. Zum E-Book: https://bit.ly/2Ta23Fl

    Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Mit der Optimierung der Patient Experience auf Erfolgskurs

    Worum es geht
    Bei der Auswertung von Patientenbefragungen zählt für Haus- und Fachärzte vor allem die Gesamtbewertung der Betreuungsqualität ihrer Patienten. Doch fast noch wichtiger ist die Patient Experience, d. h. die Verteilung der Scores über die einzelnen Praxis-Leistungsmerkmale.

    Bestimmung der Betreuungsqualität

    Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Die 20 Best Practice-Ansätze „guter“ Organisation in Arztpraxen

    Der Ratgeber zeigt auf der Basis von Praxisanalyse-Ergebnissen, welche Organisationsprinzipien in Arztpraxen mit sehr gut funktionierender Praxisorganisation eingesetzt werden. Zum E-Book: https://bit.ly/2Xbsmdq

    Fortbildung mit IHK-Zertifikat: „Praxismanager/in (IHK) – Arztpraxis / MVZ“ – Präsenzveranstaltung

    Einwöchige in Kooperation mit der IHK zu Köln angebotene Fortbildung „Praxismanager/in (IHK) – Arztpraxis / MVZ“ der Frielingsdorf-Akademie für MFA, Arzthelferin und Erstkraft im April 2019 in Köln.

    Damit es in der Arztpraxis rund läuft und Spaß macht!

    Service Excellence: Welche Insights Healthcare-Marketing und -Vertrieb Ärzten zu ihrem Praxismanagement bieten können

    Worum es geht
    Healthcare-Anbieter, die sich im Rahmen ihrer Service-Strategien entschließen, ihre Ansprechpartner im niedergelassenen Bereich zum Thema „Praxisführung“ zu unterstützen, können Praxisinhabern mit geeigneten Instrumenten nicht nur umfassende Einblicke in das Praxisgeschehen vermitteln, sondern auch konkrete Verbesserungsvorschläge unterbreiten. Ein Beispiel.

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