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Ausschreibung und Qualitätssicherung von Reinigungsleistungen
In der Theorie verspricht der Einsatz von Fremdreinigern ein großes Einsparungspotential, die praktischen Ergebnisse bleiben oft hinter den anfänglichen Erwartungen zurück.
Die Ursache für die Differenz:
Einspareffekte und wirksame Qualitätskontrollen beginnen nicht mit dem Eintreffen der Mitarbeiter des Dienstleisters oder der ersten Kontrolle der ausgeführten Arbeiten, sondern bei der Ausschreibung und den Verhandlungen. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Reinigungsfirmen ist von der Einhaltung gewisser Spielregeln abhängig. Nur wer mit ihnen vertraut ist, wird ein Ergebnis erzielen, das wirtschaftlich und qualitativ überzeugt.
Fachveranstaltung des Haus der Technik am 1. Juli 2010 in München für
• Einkäufer und Verwaltungsfachleute in Industrieunternehmen, Dienstleistungsbetrieben und Verwaltungen
• Kaufmännische Leiter und Einkaufsleiter von Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen, Kur- und Rehakliniken, Sozialeinrichtungen und Hotellerie
Inhalt
- Vor- und Nachteile der Zusammenarbeit mit Reinigungsfirmen
- Kalkulationen
- Erstellung von Ausschreibungen
- Leistungsverzeichnisse
- Vertragsbestandteile
- Haftung und Pflichten
- Aufsichten und Regiearbeiten
- Aufmaß und Abrechnungen
– Einhaltung des Entsendegesetztes
- Qualitätskontrolle
- Preisvereinbarungen
- Stundenverrechnungssatz
- Änderungen des Vertrages
- Vertragsdauer und Kündigung
- Vorstellung eines mobilen und elektronischen Qualitätssicherungssystems
Sie sind nach dem Seminarbesuch in der Lage:
- die Organisation und Kalkulation der Fremdreinigung zu analysieren und zu verbessern
- fachgerechte individuelle Ausschreibungen für die Vergabe der Fremdreinigung durchzuführen
- selbständig die ausgeschriebenen Leistungsverzeichnisse und Qualitäten zu überprüfen
- mit optimalem Wissensstand und Verhandlungstechniken die Verträge der Reinigungsfirmen auszuhandeln – von der Grundlagenerarbeitung bis zur Vertragsreife
- ein individuelles Checklistensystem für das eigene Unternehmen zu entwickeln mit dem Ergebnis, Qualitätsmanagement, Reinigungsverträge und effektive Mängelprotokolle zu kombinieren
Weitere Informationen und Anmeldung unter:
http://www.hdt-essen.de/htd/veranstaltungen/W-H064-07-015-0.html
Haus der Technik e.V.
Hollestr. 1
45127 Essen
Tel.: 0201-1803 1
Fax: 0201-1803 269
mail: information@hdt-essen.de



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